服装店新手开店指南（个人开服装店流程）

每个开服装店的孩子最开始都是一颗尘埃，因为有一个顾客接受了你，对你说了一句你家的衣服不错，于是乎尘埃有了力量，他就变成了一颗小小的石头；当这个客户对你说“你家的款真好看”时，你又有了力量，你成为了一个小山包、小山丘；当客户买了你的衣服，并给你做了口碑的宣传，你就成了一个巨大的山。你要在那里，去为你的客户精选华美的服装，为你的粉丝制造季节的更替。

有人说，老汪，你每天这样写，不怕粉丝看倦吗？我觉得只要我还有一个好故事，并能讲给你们听，你们就永远不会忘记我。

服装有独特的魅力，对客户而言是美和温暖，对我们而言是白花花的银子，每天有不少粉丝咨询我服装店的各种问题，这片红海，每天进进出出的人太多了，有的赚钱有的赔钱，谁都想问我找个办法，立于不败之地，想开一家赚钱的服装店不容易，有太多的注意事项，老汪的公众号，希望成为你们力量的源泉和服装创业的知识库，记得常常来这里充电，学习最新的服装理念，不落人后，是创业的关键。

芸芸打算在哈尔滨开店，她说自己找了很多店铺都不理想，我说依据是什么？她说不知道，就是感觉不行，能说出的几个理由，无非就是地段不繁华，服装的氛围不浓，周边的客户群不匹配等等，其实每个地方最繁华的区域，未必是新手创业最好的选择，繁华地段和服装商业圈内成本高、竞争更激烈，消费者购物的心态更浮燥。租金和心态压力是妨碍新手菜鸟在成熟街区成功的一个大障碍，生意不好，你会很煎熬。

老汪建议新手进来做，可以先从20-30平米的小店用来练手，做档口的话，其实十平米足够用来操作了，零售尽量也不要超过50平米，周边一公里范围最好有一定数量的居民，店铺门前过往的人流量在资金允许范围内尽量找多的地方。

新手开服装店，确店条件主要考虑定位和人流量，店铺租金低可以拿出适当的费用多做货和广告，让消费者有对你服装店的认同，线下交易的难度会降低。服装店进货，常常犯的错误，老汪今天给你们统计一下，这也是我很多客户的毛病，所以我基本不给你们挑款的机会。

服装店老板凭感觉进货，店主以为好看的款式就大量进入，而这些款式往往不是客户所喜欢的，随大流选择货物，看到群里或者微信上别人说哪个款式好卖，就大量进入，造成服装同质化竞争激烈。中国人太容易被别人的意见左右，做服装要培养自己独立的销售思路，才能赚钱。

顾客是我们的上帝，我们要充分体会客户的需求，在进货前不妨多于客户沟通，从多数客户的需求考虑进哪些货物，再者就是要制止随大流进货，这样可以制止与同行打价钱战。现在像四季青这样的服装批发市场竞争也很激烈，进货时尽量要求服装批发商允许在一准时间内可以退货，或按比例退货，这样可以减轻服装店的库存压力。

服装店选店员，当然是年轻漂亮的好，胸大腿长皮肤好，你本身就是衣架，穿版的衣服，很可能成为爆款，别说长的漂亮没用，长的漂亮就是能得到很多好处，什么是天然的好导购，长的漂亮口才好情商高，服装店招聘店员时，要求有几个条件，长的漂亮，亲和力的笑容，沟通时形象自若，年事20岁—40岁之间，责任心强的人，如果不能完美融合，至少也有部分优点，好的导购和营业员，会让你生意事半功倍。

服装店开出来了，大部分的新手都在做什么，守店是传统的做法，即等客人进店，让客人自行挑选是开店人的习惯，很少有人去考虑店外的“功夫”，这种做法使许多从店铺门前路过的客人没能进店。老汪之前写过节假日招揽人气的，大家可以看前面的文章参考，这里不多说了，很多导购，会把店里的一些款说成爆款，当然这个爆款，就是凭自己的感觉去琢磨出来的，这种假像让许多店主为进货的挑选正确而感应自得，而实际上这不是一件好事，有“暴款”就有与之对应的“滞销款”，这仍是许多人开服装店赚到的钱都压一堆货底子的主要原因。

服装店创业者要学会真正卖衣服，明白色彩搭配、服装与人体的搭配等科学销售的方法，做到在店员眼里做到每一件衣服都是好产物，让店里所有的货物都能找到适合的客户。

老汪有空就在不同的服装店里闲逛聊天，大部分的店员在客人进店后，虽然有很礼貌的语言接待，但缺乏行为接待，即让客人自行挑选产物，交易全程都是被动地服务。而要改变业绩平平的状态，就要做到主动销售。当客人进店时，好的店员应该瞬间就得看准客人的身段与店内服装的型号匹配，从客人的着装看客人对色彩的喜好，继而快速给客人挑选好适合的服装让客人试穿，能否让客人试穿是能否促成交易的关键，当客人进试衣间试穿时，店员就要快速找出第二件、第三件，资助客人进行对比挑选，这种做法往往能让一个客人一次买下多件服装。店员要备一本客户资料簿，尽可能详细记载客人的身段、款式和色彩喜好等信息，以“有新款时通知您”为由，尽可能让客户留下联系电话。送走客人时还得特殊交代，请客户带同事、朋友一起来店里，这样才能有利于客源的不停积累，为业绩逐步提高和长期经营做好准备。当然现在都用会员系统了，我也经常让你们用上会员体系，就是这个道理。

云南的金金，总是抱怨自己的店面客户少，业绩差。我说什么原因？你自己要去分析，理由无非还是地方太偏僻，客户基础差，产品没有竞争力，模式太落后，但是你们有没有想过，业绩差一定不是这些原因，问题一定是出在了自己身上，否则为什么别人就能卖货，而你只能囤货呢？在同一个区域，如果有一家服装店生意能做得好，那么你服装店失败的原因只有一个，那就是你能力不行。

顾客来到你的服装店，你就是专家，如果在介绍自己的服装方面，你知识体系还不够的话，顾客更不会信任你了，没有了顾客的信任，业绩差也是必然的！有不少店员因为自己的专业知识不够，就感觉自己家的产品其实没多大效果。有这怀疑的时间不如好好熟悉专业知识、提高服务技能，让顾客更满意的好。

如果你们没有长期、中期、短期的计划来明确“自己的服装店想要做到什么样“和“每个月赚多少钱之类”的目标话，你就不可能实现既定的目标。所以从现在开始，为自己制定一个每月、每周、每天的详细业绩目标吧！如果不能自我激励和充分准备，你就永远超越不了自己。如果你内心没有强烈欲望的话，你就永远没有成功的可能。当你向顾客推销了十次，但是失败了十次，也许你不知道，顾客并不是针对你，而是针对你所推荐的东西，所以，请不要再因为顾客的拒绝而暗自伤心了。

每个行业都一样，只有先吃透自己店里的所有产品后，你才能把精力放在推销上。现在的顾客见多识广，也许他知道的花样比你听说的都多，说简单些，每天去学点新东西吧！当客户还没有摸清楚你现在的销售套路，你已经又对自己进行升级了。应对变化是服装创业者销售工作的一大核心，有时候是一些产品的变化、有时候是顾客的变化、有时候更是技巧的变化，要想办法跟上变化！

然后回到前面粉丝问的问题，我担心你们会看厌我的文章吗？我相信大部分想把自己生意做好的人，肯定喜欢我的文章，我的理念和模式，都是与时俱进的，我一直让自己在变的更好，我有这个自信。

最后，请大家记住越是有故事的人越沉静简单，越是肤浅的人越浮躁不安；人最先成熟的不是身体，而是言谈举止间的气质和智慧，人最先衰老的不是容颜，而是不顾一切的勇气；敢于背上超出承受能力的包袱，经历一段后会发现自己比想象的优秀很多；成功的人不仅仅是才华横溢，而是坚强的意志及平和低调诚实让人信任的品行，我是你们的老汪，很明显，我就是这样的人。