“五一”是疫情全面放开的第一个小长假，国内旅游业毋庸置疑将迎来爆发，同时与消费者假期旅游密切相关的衣食住行也将受到很大的挑战。往年旅游期间游客消费者权益被侵犯的事件屡见不鲜，通常集中在：价格欺诈行为、强制消费行为、销售假货、次货等行为。
4月22日，在西藏的川菜馆吃饭，点了三个菜：一个土豆丝28元，一个西红柿蛋汤28元，一个酸菜鱼78元，结账是发现是368元。当他上去和店家理论的时候，才说酸菜鱼是78元一斤，而不是一条。后面还威胁当事人说，如果发到网上，找到他弄死他，这已经属于价格欺诈行为，并语言威胁恐吓他人生命安全行为。“山东青岛大虾”还记忆犹新。
语言威胁消费者
家常三菜368
找找看，这图违法吗？
2023年4月24日网络上盛传西双版纳游客不买东西被辱骂一事，视频中的导游语气蛮横无理说“一会不要上车啊，你一分钱没花，你成你个臭流氓，你还在这美，你有什么美的”，因为不买东西，导游把游客剩下的行程取消，酒店机票游客自行解决。“西双版纳掌上文旅”微信公众号也第一时间出了公告：关于网传”西双版纳，导游带团不买东西导游把剩下行程全部取消，酒店机票自己解决”视频初步核实情况。这种强制消费、强制购物的事情屡见不鲜，屡禁不止了。
半路丢下客户
导游辱骂游客为“臭流氓”
3.15有人网络投诉，其父母在2022年11月参团去九寨沟旅游，期间被导游带到服务器的一家玉器店进行消费，通过导游的语言诱导，一共消费了三件玉器，共计：97280元。旅游结束后，感觉被骗，通过到咨询评估，发现是赝品，并不是和田玉。
三件产品分别是：
1.和田玉挂件，11800元；
2.和田玉手镯，46800元；
3.和田玉挂件，38680元；
合计：97280元
购物发票凭证
这种行为已经不是个例，属于普遍存在的问题，并一直没有得到改善。
原因：为什么这么多年过去了，这种行为还是这么普遍！消费者面对这么多陷阱就像闯关一样困难。
诱导式消费：低价，低廉价格诱惑消费者进行消费，最后却高价埋单；虚假，虚假的宣传，实际体验天差地别。在这方面欧美日等发达国家就做得非常好，因为违法行为成本高到可以吃掉你往年利润，谁都不是傻子，遵守法律成本更低，而我们刚好相反；
消费维权方面：消费者在消费过程中发现被欺骗，花了高昂的价格买了次品、赝品；在国内，维权的时间和金钱成本比不维权高太多了，以至于很多受害者都主动放弃维权，毕竟谁都不想加大损失。参考美国，当消费者权益被侵犯后，损失金额在5000美元以内的可以走小额法庭，小额法庭的主要特点：方便、快捷、成本低。其中不需要律师，由原告和被告自行辩护，诉讼费用一般在20美元到100美元不等，可以要求晚上开庭，避开工作时间等；
小额法庭
执行法院判决方面：中国为什么这么多老赖？有听说老赖判刑的吗？他们心里清楚就算不执行法院判决、逃避执行法院判决也没事，法院也拿他们没办法，老赖行为属于民事诉讼，很难入刑。如果在欧美等国，不执行法院判决后果很严重，相当于藐视法庭、触碰刑法，将面临监禁。
公平公正公开
为什么中国这种侵犯消费者权益的行为屡禁不止呢？很大原因就是犯罪成本太低，看看欧美等国如何对待这种行为的，那是相当严厉的。赔偿金额高到让商家胆战心惊，从而不得不选择遵纪守法这条道路。申报成本也要方便快捷、成本低，而我们恰恰相反，成本高、手续繁杂，搞下来自己倒贴钱，你说谁愿意去维权？往往都是提议协调处理，我们很多处理事情都是一个态度：多一事不如少一事，能协商处理的就协商处理，这往往滋生了犯罪。
结语：
现在这个社会出现很多让人愤怒和无奈的事情，比如什么zhongguo足球、zhongguo股市、掏鸟蛋＞拐卖儿童、hainan能不捕就不捕。。。很多时候都是体系不够完善、不够细致，以及各个环节和场景考虑不周全，估计也有自身的顾虑。
犯罪成本底下导致受害者权益被无情侵犯，相反违法者除去违法成本，利润还高出很多倍。不够完善的法律、执行力差的法律、犯罪成本低的法律只会不断滋生犯罪。法律是一个guojia的根基，如果可以随意更改、触碰、侵犯，gongxinli只会越来越低。要想改变目前的局面，唯一出路就是全面实行“严刑峻法”。
最高检再次重申
天平平吗？
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